Em primeiro lugar, vamos falar porque a CENTRAL DE DOMINIO criou o Helpdesk Pequenas Empresas, muito simples, as pequenas empresas são um dos principais pilares de sustentação da economia brasileira, afinal, quer pela sua enorme capacidade geradora de empregos, quer pelo infindável número de estabelecimentos desconcentrados geograficamente.
De acordo com pesquisas e opiniões gerais, as pequenas empresas geram grandes resultados quando o empreendedor foca 100% em seu negócio, de fato fica mais transparente para o gestor tomar decisões mais acertadas.
O Helpdesk Pequenas Empresas da CENTRAL DE DOMINIO, sobretudo, veio para agregar valor e potencial ao seu negócio. Muitas empresas possuem queda de rendimento ou geram trabalhos redobrados quando ocorrem problemas não apenas no sistema de cadastro de clientes, como também na internet, no computador, indisponibilidade dos dados ou simplesmente por causa de um vírus ou ransomware, enfim, sua operação fica comprometida até o acionamento da equipe de TI.
Inegavelmente, a CENTRAL DE DOMINIO trabalha focada 100% para garantir a agilidade nos processos de trabalho de seus clientes, independente de qual ramo de mercado seja, com o intuito de garantir a disponibilidade da informação e consequentemente sua produtividade.
VEJA O QUE A CENTRAL DE DOMINIO PODE FAZER PARA SUA EMPRESA USUFRUIR DOS BENEFÍCIOS DA TECNOLOGIA:
- » Primeiro de tudo, atendimento 24 horas x 7 dias ou 8 horas x 5 dias
- » Manutenção de computadores
- » Projeto e implantação de redes de computadores
- » Segurança de rede
- » Gestão de redes corporativas em ambientes pequenos
- » Suporte técnico a usuários, no momento em que somos acionados, toda equipe é articulada para agilizar o atendimento.
- » Gestão de acesso a internet» Suporte Remoto a usuários
- » Licenciamento de softwares
- » Helpdesk Remoto, com efeito de um atendimento mais rápido, às vezes situações simples são resolvidas rapidamente
- » Gravações de 100% das ligações
- » Atendimento Técnico Nível 1, 2 e 3, expertise compartilhada com toda a equipe em todos os níveis.
- » Base de Conhecimento, dessa forma soluções são identificadas rapidamente,
- » Profissionais certificados em Linux, Windows, Cisco, VMWare, Citrix
- » Atendimento Imediato via Telefone, Email , Internet ou Chat
- » Gerenciamento de Backup
- » Inventário de Equipamentos e Software
- » Gerenciamento de Segurança
POR QUE ESCOLHER O HELPDESK PEQUENAS EMPRESAS DA CENTRAL DE DOMINIO.
» Experiência na implementação de ambiente de missão crítica
» Baixo custo de Helpdesk para Pequenas Empresas
» Implementação Rápida e Fácil
Contudo, o serviço de atendimento personalizado para consultoria em infra-estrutura de TI, reconhece as prioridades com suporte personalizado, custos e tecnologia que melhor se adequam ao tamanho do negócio. Em resumo, a CENTRAL DE DOMINIO oferece consultoria em infraestrutura de TI, com atendimento remoto e local, passando inicialmente por uma triagem para indicar a melhor solução para o seu negócio e posteriormente com o serviço especializado para que sua operação não pare.