{"id":379,"date":"2022-07-11T15:57:56","date_gmt":"2022-07-11T18:57:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www5.centraldedominio.com.br\/new\/?page_id=379"},"modified":"2022-07-11T16:02:27","modified_gmt":"2022-07-11T19:02:27","slug":"politica-anti-spam","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www5.centraldedominio.com.br\/new\/politica-anti-spam\/","title":{"rendered":"Politica Anti-Spam"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>O que \u00e9 Spam?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Spam \u00e9 o envio n\u00e3o solicitado de mensagens em quantidade. Mensagens n\u00e3o comerciais enviadas em massa tamb\u00e9m s\u00e3o consideradas Spam.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Origem<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 diversas vers\u00f5es a respeito da origem da palavra spam. A vers\u00e3o mais aceita afirma que o termo originou-se da marca SPAM, um tipo de carne su\u00edna enlatada (&#8220;Spiced hAM&#8221;) da Hormel Foods Corporation, e foi associado ao envio de mensagens n\u00e3o solicitadas devido a&nbsp;<a href=\"http:\/\/send1.blastmx.com\/link.php?M=7981196&amp;N=1552&amp;L=206&amp;F=H\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">um quadro do grupo de humoristas ingleses Monty Phyton<\/a>.&nbsp; Esse quadro foi escrito para ironizar o racionamento de comida ocorrido na Inglaterra durante e ap\u00f3s a Segunda Guerra Mundial. SPAM foi um dos poucos alimentos exclu\u00eddos desse racionamento, o que eventualmente levou as pessoas a enjoarem da marca e motivou a cria\u00e7\u00e3o do quadro.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Porque Spam \u00e9 um problema<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Estima-se que 50% a 70% do tr\u00e1fego de correio eletr\u00f4nico na Internet seja Spam e este \u00edndice est\u00e1 crescendo assustadoramente. Diferentemente do correio tradicional, o correio eletr\u00f4nico implica em gastos de infraestrutura, equipamento e pessoal, que muitas vezes n\u00e3o s\u00e3o pagos pelos &#8220;spammers&#8221;, ou ao menos, por mais que sejam pagos, causam preju\u00edzos ao provedor, j\u00e1 que acabam por fazer com que ocorram bloqueios e usu\u00e1rios que n\u00e3o fazem spam acabam tendo problemas no envio de e-mails para determinados destinos. Pior ainda, muitos &#8220;spammers&#8221; tentam enviar mensagens n\u00e3o solicitadas atrav\u00e9s de provedores de terceiros, sem autoriza\u00e7\u00e3o, sem falar que o recebimento de spams por si s\u00f3 j\u00e1 gera custos aos provedores. Ainda, o spam acaba denegrindo a imagem da sua empresa, causando preju\u00edzos ao seu neg\u00f3cios, tanto da sua imagem denegrida, quanto de bloqueios, j\u00e1 que muitos dos seus envios leg\u00edtimos passariam a ser bloqueados e o retorno \u00e9 muito baixo quando se faz mala direta sem consentimento dos destinat\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Como ent\u00e3o realizar e-mail marketing?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 poss\u00edvel sim realizar e-mail marketing de forma correta, com consentimento dos destinat\u00e1rios, como feito pelas empresas conceituadas do mercado. Existem livros e cursos apenas sobre isso, o chamado &#8220;Marketing de permiss\u00e3o&#8221; ou &#8220;Database marketing&#8221;, no qual se obt\u00e9m a permiss\u00e3o dos clientes para enviar newsletters e criar um relacionamento cada vez mais estreito com clientes e poss\u00edveis clientes. Isso \u00e9 feito de diversas formas, atrav\u00e9s de um marketing bem elaborado, no qual se constr\u00f3i um banco de dados de prospects (poss\u00edveis clientes) e seus respectivos endere\u00e7os de e-mail e outros dados, fornecendo algum tipo de benef\u00edcio por realizarem o cadastro contigo, alocando um formul\u00e1rio para cadastrarem-se em seu site, realizando a chamada<a href=\"http:\/\/www5.centraldedominio.com.br\/new\/e-mail-marketing\/\">&nbsp;SEO &#8211; Search engine optimization<\/a>&nbsp;(otimiza\u00e7\u00e3o do seu site em mecanismos de busca e an\u00fancios pagos no Google &#8211; servi\u00e7o por n\u00f3s fornecido), etc. Nosso&nbsp;<a href=\"http:\/\/www5.centraldedominio.com.br\/new\/e-mail-marketing\/\">servi\u00e7o de e-mail marketing<\/a>&nbsp;fornece os meios que para que se consiga fazer isso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Metodologia Central de Dominio no combate ao Spam<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Reiteramos aos nosso clientes que n\u00e3o enviem spam. Trata-se de uma quest\u00e3o \u00e9tica que acarreta preju\u00edzos para o detentor do dom\u00ednio e para o provedor de hospedagem, tais como denegrir a imagem da empresa que faz spam e a inclus\u00e3o do provedor e do remetente em listas negras.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Filtrando Spam<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A Central de Dominio oferece sistema AntiSpam extremamente avan\u00e7ado.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de sistema antiv\u00edrus de duas camadas, temos um conjunto de solu\u00e7\u00f5es variadas que ajudam na detec\u00e7\u00e3o de spams, desde listas negras de bloqueio, regras customizadas, probabilidade bayesiana (dicion\u00e1rio que gera uma probabilidade levando em conta palavras comuns em spams e palavras vistas em emails leg\u00edtimos, os &#8220;hams&#8221;), consulta a sistemas como Google, SafeBrowsing, sistemas para detectar phishing (emails que tentam enganar o usu\u00e1rio com links maliciosos) e muito mais! \u00c9 uma luta cont\u00ednua, e nossa equipe trabalha diariamente objetivando fazer com que emails emails sejam detectados corretamente e, consequentemente, nossos clientes recebam o menor n\u00famero poss\u00edvel de spams<\/p>\n\n\n\n<p>Nossa equipe tamb\u00e9m est\u00e1 altamente engajada na luta contra spams, sempre criando novas regras e mecanismos para conter spams, o que resulta em um \u00edndice alt\u00edssimo de filtragem e raros casos de spams n\u00e3o detectados.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos preocupamos tamb\u00e9m em eliminar os chamados falso positivos, e-mails leg\u00edtimos, que s\u00e3o indevidamente marcados como spam, atrav\u00e9s de listas brancas, que reconhecem sistemas que n\u00e3o fazem spam.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Precau\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>&nbsp;Evite comprar listas de E-Mails e programas especializadas no envio de mensagens em massa. Caso contr\u00e1rio, al\u00e9m de sofrer as consequ\u00eancias acima referenciadas, a imagem de sua empresa ser\u00e1 denegrida. Existem raras listas confi\u00e1veis.<\/li><li>&nbsp;N\u00e3o existe nenhuma legisla\u00e7\u00e3o brasileira sobre o assunto, diferentemente do que \u00e9 referenciado em muitas mensagens de spam.<\/li><li>&nbsp;N\u00e3o responda a e-mails de spam, ao inv\u00e9s disso, veja a se\u00e7\u00e3o &#8220;Como Reclamar&#8221;, logo abaixo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Como Reclamar<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>.1&nbsp;Ao mover e-mails de spam n\u00e3o detectados (falsos negativos, spam) para a pasta Spam, voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 ajudando a ensinar nosso sistema. Ao mesmo tempo, no WebMail, ao mover um e-mail incorretamente detectando como sendo spam (falso positivo, ham) para a baixa de entrada, tamb\u00e9m ensina o sistema e faz com que o remetente entre em sua lista branca. Favor entrar em contato conosco via chamado, caso deseje auxiliar de forma ainda mais ativa e nos informar a respeito de spams recebidos.<\/p>\n\n\n\n<p>.2&nbsp;Veja detalhes sobre como analisar o cabe\u00e7alho de uma mensagem, a fim de se realizar uma den\u00fancia:&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.antispam.br\/reclamar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">antispam.br\/reclamar\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>.3&nbsp;Considere criar um cadastro no&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.spamcop.net\/anonsignup.shtml\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SpamCop<\/a>, que facilita o ato de denunciar spam, bastando encaminhar e-mails de spam para uma determinada conta de e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p>.4 Novidade: A Central de Dominio passou a fornecer a possibilidade de clientes selecionados cooperarem conosco nas den\u00fancias de spam, reportando emails de spam, tanto os que foram detectados corretamente quanto os que n\u00e3o. Sua contribui\u00e7\u00e3o ajudar\u00e1 efetivamente a piorar a reputa\u00e7\u00e3o de sistemas que fazem spam e na consequente decis\u00e3o do sistema a respeito de um email ser ou n\u00e3o spam, bem como a cadastrar endere\u00e7os de sites malignos. Isso nos orgulha, pois enquanto muitos provedores pouco fazem para ensinar aos usu\u00e1rios a respeito do spam e at\u00e9 para coibi-lo, n\u00f3s achamos formas de incluir nossos clientes no processo de combate.<\/p>\n\n\n\n<p>.5&nbsp;No casos de e-mails de phishing, \u00e9 poss\u00edvel reportar usando a&nbsp;<a href=\"https:\/\/toolbar.netcraft.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">extens\u00e3o da Netcraft<\/a>&nbsp;para navegadores, ou atrav\u00e9s&nbsp;<a href=\"https:\/\/safebrowsing.google.com\/safebrowsing\/report_phish\/?hl=pt-BR\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Safe Browsing<\/a>. N\u00f3s, inclusive, consultamos tais sistemas na detec\u00e7\u00e3o do nosso sistema antispam. Google tamb\u00e9m possui um site para&nbsp;<a href=\"https:\/\/safebrowsing.google.com\/safebrowsing\/report_badware\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">reportar p\u00e1ginas contendo malware<\/a>, tamb\u00e9m fornecido pela Netcraft na<a href=\"https:\/\/toolbar.netcraft.com\/report_malware_url\">&nbsp;p\u00e1gina de report a malwares<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O que \u00e9 Spam? Spam \u00e9 o envio n\u00e3o solicitado de mensagens em quantidade. 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